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Política de Privacidade

Antes de tudo – sua privacidade é importante para nós. Entendemos que o fornecimento de informações on-line envolve uma grande dose de confiança de sua parte. Levamos essa confiança muito a sério e consideramos prioridade alta garantir a segurança e confidencialidade das informações pessoais que você nos fornece ao visitar nosso site ou utilizar nossos serviços.

Este documento descreve como usamos e processamos seus dados pessoais, e esperamos que ele seja transparente e compreensível para que você possa nos entender. Além disso, informamos como entrar em contato conosco caso você tenha dúvidas sobre seus dados pessoais, e ficaremos muito felizes em responder.

QUE TIPO DE INFORMAÇÕES COLETAMOS DE VOCÊ

Em Geral.

Recebemos e armazenamos qualquer informação que você insere no nosso Site. Isso inclui informações que podem identificá-lo (“informações pessoais”), como o seu nome e sobrenome, número de telefone, endereço postal e de e-mail, nome de usuário. 

Informações sobre pagamento.

Se você fizer reservas de viagens com fornecedores terceirizados por intermédio da TourBrazil, coletaremos suas informações de pagamento incluindo número do cartão de crédito, nome do titular, data de validade, código de autenticação e endereço para cobrança. Transmitiremos com segurança essas informações ao fornecedor da reserva de viagem para concluir a transação. Observe que o fornecedor processará o seu pagamento, não a TourBrazil, salvo indicação em contrário. Você concorda em analisar e respeitar as políticas e procedimentos do fornecedor antes de fazer uma reserva através da TourBrazil.

Cookies e outras tecnologias da web.

Os cookies são pequenos arquivos de texto de dados que podem ser armazenados no disco rígido do seu computador ou dispositivo (se o seu navegador permitir). A TourBrazil, seus sites afiliados e Aplicativos usam cookies para os seguintes propósitos em geral:

  • Ajudar a reconhecer o seu navegador como um visitante anterior, salvar e lembrar todas as preferências que possam ter sido definidas durante as visitas do navegador ao nosso site. Por exemplo, se você se cadastrar em nosso site, poderemos usar cookies para lembrar as informações cadastradas, assim você não precisará fazer login todas as vezes que nos visitar. Também poderemos gravar a sua senha em um cookie, se você marcar a caixa intitulada (Salvar esta senha para fazer login automaticamente). Observe que os IDs, as senhas e outros dados relacionados à conta dos membros incluídos nesses cookies são criptografados, para fins de segurança.
  • Ajudar a personalizar o conteúdo, a experiência e os anúncios fornecidos a você em nossos sites, Aplicativos e em outros sites na Internet. Por exemplo, quando você acessar uma página da web, um cookie será definido automaticamente por nós, nossos prestadores de serviços ou parceiros, para reconhecer o seu navegador durante a navegação na internet e apresentar-lhe informações e publicidade com base em seus interesses aparentes.
  • Ajudar a avaliar e pesquisar a efetividade de recursos e ofertas, anúncios e comunicações de e-mail (através da determinação de quais e-mails você abre e nos quais executa alguma ação).

A seção Ajuda da barra de ferramentas presente na maioria dos navegadores deve informar como evitar que seu navegador aceite novos cookies, como fazer com que o navegador o notifique ao recebê-los ou como desativar a maioria dos tipos de cookies.

COMO USAMOS SUAS INFORMAÇÕES

A TourBrazil usa as informações que coleta sobre você para os seguintes propósitos gerais: cadastrar e gerenciar sua conta, inclusive permitir seu acesso e utilização do nosso site; comunicar-se com você de maneira geral, inclusive para fornecer informações sobre a TourBrazil, responder às suas perguntas e comentários; notificá-lo sobre quaisquer novidades no nosso site, que possa ser do seu interesse; solicitar informações sobre você, inclusive por meio de pesquisas; solucionar problemas.

Se você se inscreveu como o proprietário ou gerente de um imóvel para temporada, ou anunciou seu imóvel para temporada em nossa seção Recursos de destino, nós lhe enviaremos mensagens para o endereço de e-mail que você nos forneceu.

COMO PROTEGEMOS AS SUAS INFORMAÇÕES

Queremos que você sinta confiança para usar a TourBrazil e estamos comprometidos em proteger as informações que coletamos.  Para garantir a segurança das suas informações, implementamos procedimentos de segurança administrativos e técnicos apropriados para ajudar a proteger as informações pessoais que você nos fornece. Por exemplo, somente funcionários autorizados têm permissão para acessar informações pessoais e podem fazer isso apenas para realizar funções empresariais permitidas. Além disso, usamos firewalls e sistemas de detecção de invasão para ajudar a impedir que pessoas não autorizadas tenham acesso às suas informações.